Termini e condizioni del servizio

 

Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni del servizio

Questi termini e condizioni ("Condizioni") si applicano quando un consumatore ("Utente Privato") effettua un ordine tramite www.puppyyogalove.com e pagine correlate ("Sito"). Le informazioni di contatto dettagliate e altre informazioni su www.puppyyogalove.com si trovano sul sito. Le condizioni sono applicabili solo per l'utente come consumatore privato che effettua un ordine tramite il sito.

Per ordinare dal sito, è necessario avere 18 anni. Puppy Yoga Love si riserva il diritto, in singoli casi, di negare o di cambiare l'ordine (ad esempio, se l'utente ha rilasciato dati personali falsi e/o se ha scarso credito).

Puppy Yoga Love si riserva contro eventuali esaurimenti delle scorte e qualsiasi errore di immagine o di battitura sul sito, come ad esempio errori nella descrizione del prodotto o specifiche tecniche, prezzi non corretti e adeguamenti dei prezzi (come ad esempio variazioni dei prezzi da parte dei fornitori o oscillazioni valutarie) o informazioni inesatte sul fatto che la merce sia a magazzino. Puppy Yoga Love ha il diritto di correggere tali errori e di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento. Se è stato indicato un prezzo errato per un prodotto ordinato, Puppy Yoga Love notificherà l'utente e attenderà la sua approvazione del prezzo corretto prima di continuare con l'ordine. Tutte le foto sul sito devono essere considerate solo come foto esemplificative. Puppy Yoga Love non è responsabile per le informazioni sul sito provenienti da una terza parte.

Il sito e tutti i suoi contenuti sono di proprietà di Puppy Yoga Love. Le informazioni sono protette dalle leggi sulla proprietà intellettuale e dalle leggi di mercato. Ciò significa che i marchi, nomi commerciali, nomi di prodotti, immagini, grafica, design, layout e le informazioni su prodotti, servizi e altri contenuti non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione scritta da Puppy Yoga Love.

 

Condizioni generali di vendita (CGV)

Effettuando un qualsiasi acquisto mediante il presente Sito Web www.yogapuppylove.com, si accetta integralmente le presenti CGV, pertanto invitiamo a leggerle attentamente: esse costituiscono la disciplina contrattuale applicabile nei rapporti tra l’Acquirente e Puppy Yoga Love.

Puppy Yoga Love è considerata la parte venditrice ovvero il “Venditore” nell’ambito delle presenti condizioni generali di vendita. Il Venditore è il soggetto responsabile di ogni vendita conclusa attraverso il presente Sito Web.

1. Modalità e procedura di acquisto

Nella veste di “Acquirente”, selezionare uno o più prodotti fra quelli presenti all’interno del Sito e aggiungerli al “Carrello”.

La procedura di acquisto online consente di navigare agevolmente tra i prodotti, di selezionarli e di scegliere facilmente, passo dopo passo, anche le modalità di spedizione/consegna con relativo prezzo e metodo di pagamento (tra quelli disponibili).

Al termine della procedura, viene fornito un riepilogo dei dati forniti, dei prodotti selezionati e delle opzioni di spedizione e di pagamento prescelte, affinché si possa verificare il contenuto dell’ordine: solo allora viene richiesto il consenso definitivo ovvero un’apposita conferma alla trasmissione telematica dell’ordine (c.d. “Ordine”).

L’ordine viene considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta a Puppy Yoga Love.

Alla ricezione dell’Ordine, Puppy Yoga Love trasmette all’Acquirente un messaggio e-mail di accettazione (c.d. “Conferma d’Ordine“), provvista di codice identificativo, riepilogativo dei prodotti selezionati, delle modalità di spedizione e di pagamento.

Puppy Yoga Love garantisce tempestiva comunicazione anche in ipotesi di mancata accettazione dell’Ordine.

Invitiamo ad esaminare accuratamente ed a conservare la Conferma d’Ordine ed il codice identificativo ad essa correlato, anche al fine di instradare correttamente ogni successiva richiesta di supporto e/o di assistenza.

La Conferma d’Ordine viene trasmessa in modalità telematica all’indirizzo e-mail fornito dall’Acquirente durante la procedura di acquisto.

2. Pagamenti

I pagamenti in esecuzione dei contratti di vendita stipulati attraverso il Sito potranno essere effettuati esclusivamente attraverso gli strumenti illustrati al Cliente durante la procedura di acquisto online.

Qualora il Cliente proceda all’acquisto dei prodotti con pagamento del prezzo a mezzo di carta di credito, l’istituto bancario di riferimento provvederà all’immediata verifica della validità della carta di credito.

Le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente sono trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito web dell’istituto bancario che gestisce la transazione, sono acquisite da quest’ultimo su richiesta del Venditore ed utilizzate per procedere alle transazioni di pagamento.

 

3. Disponibilità dei prodotti, tempi di consegna e politiche di prezzo

Tutti i prezzi dei prodotti nel Sito Web si intendono comprensivi di IVA, applicabile ai sensi di legge.

All’interno della pagina di presentazione di ciascun prodotto sono presenti le informazioni sulla relativa disponibilità dello stesso.

Puppy Yoga Love, nonostante ogni sforzo profuso di costante aggiornamento e verifica del proprio catalogo online, non può escludere che talora possa verificarsi un errore o altro inconveniente tecnico relativo ai prezzi indicati.

Qualora dovesse accadere che il prezzo indicato sia inferiore a quello corretto, Puppy Yoga Love la contatterà per verificare se desidera ugualmente acquistare il prodotto al suo prezzo corretto ed effettivo, altrimenti l’ordine non potrà essere accettato ed evaso da Puppy Yoga Love.

Al contrario, qualora dovesse accadere che il prezzo indicato sia superiore a quello corretto ed effettivo, Puppy Yoga Love provvederà ad addebitare soltanto il prezzo corretto, evadendo l’ordine ed effettuando la spedizione dell’articolo.

 

4. Legge applicabile e Foro competente

Il Contratto d’Acquisto tra il Cliente e Puppy Yoga Love s’intende concluso in Italia, per l’effetto esso è regolato dalla Legge Italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente l’Autorità Giudiziaria di Torino, ad eccezione delle controversie con Consumatori che saranno invece di competenza dell’Autorità Giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore.

5. Risoluzione alternativa delle controversie

La risoluzione alternativa delle controversie è il termine usato per descrivere tutti i diversi modi di risolvere una controversia, escludendo le vie legali: tipicamente si ricorre ad un terzo al di sopra delle parti di agire da intermediario il Venditore e l’Acquirente.

In ottemperanza della normativa comunitaria si segnala la piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) a livello dell’Unione per risolvere in ambito extragiudiziale le controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online tra consumatori residenti nell’Unione e professionisti stabiliti nell’Unione: http://ec.europa.eu/consumers/od